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物業(yè)類：投訴處理技巧梳理與技能傳承訓(xùn)練（1天）
在本章節(jié)對客服干部、品管干部設(shè)計了“傳承”的環(huán)節(jié)內(nèi)容，訓(xùn)練干部“總結(jié)、提煉、培育傳承”優(yōu)秀的服務(wù)技巧、經(jīng)驗和教訓(xùn)的能力并提出作業(yè)產(chǎn)出的要求。是一堂綜合“教+練+產(chǎn)出”的典型行動學(xué)習(xí)方式的實踐。也是后續(xù)訓(xùn)練課程的基礎(chǔ)。
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組建團隊大綱—組建團隊與風(fēng)險管理（2.5天，用人經(jīng)理）
學(xué)習(xí)15個典型案例（用人經(jīng)理版），對快速組建團隊獲得啟發(fā)；獲得提前1、3、6個月的離職預(yù)警工具，對提早發(fā)現(xiàn)核心下屬離職傾向提供參考；初步學(xué)會梳理簡易版崗位素質(zhì)模型。
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管理智慧—層級溝通之道
避免溝通拐點：找到人際間溝通不暢的主因。做順暢溝通者，不做拐點制造者識別PAC：掌握溝通密碼，欲度人先助己，然后知彼知己，審時度勢。擺正心理定位：心態(tài)決定狀態(tài)，擺正心理定位，執(zhí)兩用中。賦能:提升內(nèi)力，助已安人，讓你的團隊效能大化。
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《財務(wù)人員必須掌握的28個Excel財務(wù)管理應(yīng)用》
掌握頂級商務(wù)圖表的制作方法；掌握重塑數(shù)據(jù)流的思路與方法，提高財務(wù)工作的整體運作效率。
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課程三：國資國企改革類
國企改革與轉(zhuǎn)型升級，關(guān)于國企改革與創(chuàng)新發(fā)展的探索，實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，推動國企轉(zhuǎn)型。
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《情境高爾夫—向下管理》
課程給予領(lǐng)導(dǎo)者足夠的技能與管理工具，幫助領(lǐng)導(dǎo)者在完善成熟管理技能所需要掌握的關(guān)鍵模塊。
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經(jīng)營中的【問題分析與解決】工作坊
提高個人和團隊的解決問題技巧，提高團隊決策能力，面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃，團隊和個人均能開展更快捷有效的工作。
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飛越巔峰 RUPT時代的核心【領(lǐng)導(dǎo)力】修煉
建立與時俱進的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)框架，掌握驅(qū)動個人、團隊與組織發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣，提升領(lǐng)導(dǎo)者對新時代特征的適應(yīng)性。
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NOVA-基于用戶的【創(chuàng)新思維】沙盤
了解創(chuàng)新領(lǐng)域中最重要的趨勢與理論，了解創(chuàng)新機會的來源，發(fā)動你的創(chuàng)意引擎。
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創(chuàng)新增效-鑄就五型班組之路
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念，了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法。
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《國有企業(yè)工資總額預(yù)算下的薪酬管理》
薪酬預(yù)算的浮動彈性如何設(shè)置，薪酬預(yù)算的浮動彈性如何控制與調(diào)整，薪酬預(yù)算的浮動彈性如何貫穿年內(nèi)各階段。
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《教練式管理與輔導(dǎo)》課程大綱（2天版）
學(xué)員認真學(xué)習(xí)本課程后將能夠：了解教練技術(shù)對企業(yè)管理及人員發(fā)展中的作用，陳述教練技術(shù)運用的時機與類型。
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客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)
客戶關(guān)系管理中常見的數(shù)據(jù)分析項目類型，數(shù)據(jù)分析是跨專業(yè)、跨團隊的協(xié)調(diào)與合作，數(shù)據(jù)挖掘項目完整應(yīng)用案例。
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課程落地輔導(dǎo)和差異化亮點
課程中間結(jié)合自己企業(yè)實際情況，總結(jié)自己的銷售話術(shù)，課后學(xué)員回去分工整理出落地的銷售工作指導(dǎo)手冊。
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M溝通-溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力-高效能管理溝通技巧提升
通過學(xué)習(xí)，提升學(xué)員良好溝通能力，使學(xué)員成長為具有職業(yè)素質(zhì)又具備優(yōu)秀管理能力的的能夠帶領(lǐng)下屬實現(xiàn)企業(yè)遠景目標的高績效中層管理者。
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《敏捷項目管理課前調(diào)研問卷》（帶敏捷開發(fā)方法問卷調(diào)查）
需求更改時總是手忙腳亂，項目范圍不斷變更，不知道如何應(yīng)對項目中的各種變化。
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職場精英系列之一：《你，可以像TED一樣演講》課程說明及內(nèi)容綱要
結(jié)合實際演講主題的探討，借助絕佳的演講輔助工具，引導(dǎo)制作出富有吸引力的內(nèi)容及演講。
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《上下同欲-增強團隊凝聚力》（1天版）
增強團隊凝聚力、執(zhí)行力，打造“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的上下同欲的強凝聚力的團隊，實現(xiàn)企業(yè)目標。
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《戰(zhàn)略績效管理模式》課程大綱
掌握如何提高員工滿意度，更大發(fā)揮員工的價值，降低員工流失率；區(qū)別于傳統(tǒng)的理論課程，融入咨詢工具與方法，聚焦精髓學(xué)以致用。
