《高效團隊建設與管理》二天

主講：董波浪

課程目的

管理者最大的價值就降本增效，體現在“發現人才，培訓人才，使用人才，以最小的成本形成最大的核心軟實力”！企業管理干部往往決定人才績效的好壞，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，不會帶團隊，不會搞業績，不會搞士氣，不會開會的管理者不是一個好管理者，提高管理水平，拔高人才水平是每一個管理者必學的課程之一！

企業可持續發展一定離不開一流的人才梯隊，經營企業核心要素不僅僅是戰略，不僅僅是資金，還有重要的人才梯隊！今天的市場經濟是前所未有高速發展，企業與企業的之間的競爭不僅是資金、戰略、硬件之間的較量，更是企業人才梯隊實力的競爭，只有懂得建設團隊，會訓練職業化，專業化，正規化的人才梯隊，才是管理者必備的本領！

課程價值

• 為什么人才成員狀態不好——團隊沒氛圍，沒有建立榮譽和物質命運共同體！

• 為什么人才執行力不到位——團隊沒有結果管理，沒有結果思維和執行機制！

• 為什么團隊人才思維被動——工作中沒有創新思維空間，沒有自動自發意識！

• 為什么團隊責任意識缺失——工作沒有合理機制，缺失利弊責任對等的體系！

• 為什么團隊工作很被動干——沒有形成事業的價值觀，沒有主觀能動性觀念！

• 為什么團隊服務意識缺失——工作中得不到價值的肯定，沒有及時獎勵機制！

￠人才梯隊是企業的生命線，課程有效的把人才的軟實力提高到戰略高度，通過學習懂得如何把團隊訓練成專業化，職業化，正規化的職業高效卓越團隊！

課程收獲

1. 掌握團隊管理模式，領悟團隊建設要點，學會打造團隊生態體系！

2. 掌握識人、用人、育人、留人平衡團隊方法帶人帶心的管理藝術！

3. 掌握團隊凝聚力、執行力、學習力的三力高效團隊打造方式管理！

4. 學習提高管理者的領導力與管理思維，掌握科學人性化管理模式！

5. 學習如何激勵人才，如何有效授權，授權如何有效發揮人才能力！

6. 打造責、權、利的責任體系，高績效產出的結果管理與目標管理！

7. 創建一支敢擔當、敢付出、敢付出、擁有生命力的人才組織梯隊!

課程方式

￠時間：2天 (13 H)                  

￠方式：案例分析+互動啟迪+情景演練+感悟總結（演講65%+體驗25%+5%案例討論、沙盤推演5%+感悟深化）案例深化實戰，結合企業性質，層層遞進進化！  

￠學會識人，用人，了解人的具體做法

￠學會教練式引導技術，激活心智動能、掌握人性化管理人才模式、

課程對象

￠課程對象：總經理、中高層管理人員及帶團隊的管理人員

培訓師 ：董波浪

贏在心智管理系統版權者、團隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導師、CISPT國際職業培訓師  中國誠信品牌講師

從事管理咨詢及培訓十多年，心智管理和團隊管理的發展與研究，并對組織管理執行、流程再造、方法創新、團隊建設有著深刻的理解和認知。積累了豐富的實戰經驗，實踐與理論相結合，累積培訓及演講超過600場余次，受訓學員超過50000余人，推崇寓教于樂及快樂學習的方式。

授課風格：風趣幽默、深入淺出，富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情，體驗“啟智”的快樂，體驗“高頻”的樂趣。

培訓過的部分企事業單位有：廣州供電分局、中國移動（深圳）分公司、中國電信、網通公司、貴州茅臺集團、華潤大唐藥業、興國卷煙廠（國企）、湖北宜化集團、綠城房地產集團、城建集團、正大集團（河南公司）、正大集團（河北公司）、仁和集團、交通銀行、平安保險、富德保險（深圳分公司）、濟南天鵝棉業機械股份、北京京能發電廠、迪奧數控、愛默生（深圳）有限公司、美力置業房地產、UL（中國）有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團、大發集團、方正集團、新蔡國稅局、永城等超過500多家企業。

課程大綱

第一講：管理者打造人才梯隊組織生態模型

￠啟示：建房子是需要設計模型的？做工件是需要圖紙設計模型？ 人才是否需要模型呢，原理及邏輯是什么？

￠管理：人才梯隊的建設模型是決定組織生命力的長久關鍵要素，缺少模式就增加成本的風險系數！

一、人才組織結構模型設計架構

1、人才梯隊建設O型模型原理

2、團隊系統思考建設的五大支柱

• 機制、文化、人才、產品、服務

3、人才梯隊組織結構的系統思考

￠解析：人才梯隊模型設計，組織結構基因構造、領導者的必要素質

￠管理：人才基因模型是組織生命力的關鍵因素，領導者是關系引領者

二、人才組織系統運作模型解析

1、構建組織系統模塊化體系

2、構建人才運營體系

3、構建組織管理體系

￠解析：深度了解運作模型價值，為人才梯隊打造有價值的構建模型！

三、人才梯隊組織的戰略、戰法、戰術、戰役

1、定戰略——人才梯隊生命力發展力方向

2、搭班子——人才梯隊人才組合搭配體系

3、帶隊伍——人才梯隊建設訓練體系綱要

￠解析：人才梯隊戰略規則與生命力

第一部分講：打造人才梯隊重要戰略與模型，創造者決定產出價值！

第二講：管理者選、用、育、留人才之道

￠啟示解析：管理者需要對人才有識別的本領！

￠管理應用：選、用、育、留是企業管理者必備技能？

一、管理者選人識人之道

• 經營失敗人才企業慘痛現狀

案例：《雷士照明》、《趙括歷史慘案、、、、、》

1、團隊管理者具備五大要素

• 德、智、勇、禮、信

• 經營者洞悉人性智慧

3、團隊管理者必備識人真本領

4、管理者選擇人才三種有效方式

• 360度人才評審、人才推薦法、人才檢驗法

5、管理者選拔人才三種有效渠道 ￠解析：人才是如何被識別和發現的方法論

￠解析：人才的面相學，行為心理學，性格分析學 三套學問綜合識人

1. 管理者如何用人智慧

￠用人之長天下無不用之人，用人之短天下無可用之人

∴有德有才優先錄用

∴有德無才考核使用

∴無德有才量權使用

∴無德無才堅決不用

1. 管理者用人之能三大方式

2、管理者用人之力五種方法

∴學習接納臣服五種用人之法

∴管理者如何獲取下屬忠誠敬業之心

3、管理者用人的平衡藝術

1. 管理者用人的三令五申

• 孫子兵法：如何令行禁止，依令而行，令達事成

5、管理者影響力與權力再造

￠解析：如何用人讓人感受到被尊重，又感受到被需要，還有價值等同感！

三、管理者育人才之法、度

￠啟示：優秀家長是如何教化孩子的

1. 管理者育人之先育德魂

2. 管理者育人三大教化

3、管理者培養人才三種有效方式

∴傳、幫、帶 ∴一帶一路

∴崗位輪值

4、管理者如何育人五種渠道

￠討論：度人有方法嗎？解析：人才如何變成人財：如何度人讓理解！

四、管理者留人之道行

1、管理者如何凈化人才、留住人才

2、如何留住人才軟機制學問及工具：末位淘汰制、公開競賽軟機制

3、管理者留人八種有效方式

4、管理者留人的命運共同體

5、管理者統御人才留人之道

第二講：重點分享人才怎樣選、育、用、留的學問，人才是企業第一資源！

第三講：打造高績效人才梯隊文化與軟機制

￠啟示解析：沒有文化的組織是沒有生命力的，沒有機制的組織是沒有活力的

￠管理應用：打造組織文化與機制塑造組織生命力

一、打造人才梯隊的文化理念

1. 傳承卓越團隊的核心理念

2. 團隊文化的四大影響力

3. 構建團隊文化的三大基因

￠打造卓越團隊可視文化（墻面文化、桌面文化、早會文化、看板文化、電梯文化、形象文化、展示文化、會議文化）

￠打造卓越團隊軟文化基因

￠深入人心心智的軟文化影響力

￠打造團隊10項修煉軟文化

4、團隊文化管理下移思想滲透

5、團隊軟文化形成的意識形態策略

￠解析：五百強企業對文化要求規格及滲透￠討論：我們企業自身文化落地實情

二、打造組織人性軟制度執行

￠討論：為什么制度總是難以執行，如何規避人性弱點，采用有效的軟制度執行！

￠解讀：機制與人性的結合，機制與文化的融合！

1. 設計團隊機制的雙向性激勵

2. 激活人性動力的機制

￠激發人才動機的紅包PK機制

￠激活人性動力的分紅機制

￠激勵人才超越自我成長機制

1. 構建團隊軟機制的四個步聚

2. 形成軟機制執行的三項要素

3. 管理者推動人才梯隊成長的10項軟機制

￠（晉升淘汰機制、選票機制、紅包機制、成長機制、早會機制、聚會機制、旅游機制、分紅機制，內部股權機制，合伙人激勵、）

￠案例：《合伙人機制》《早會》、解析：軟機制的價值

第四講：打造高績效人才梯隊三力團隊

一、打造高績效人才梯隊基因

1、傳承卓越人才的核心理念

￠經營者戰略思維與全局意識

2、打造高績效人才的經營思維

1. 人才梯隊組織生命力的三大基因

￠奮斗創造的基因

￠認真負責的基因

￠感恩回報的基因

￠解析：組織生命力基因的傳承是一項重要的管理科學

二、打造高績效執行力組織

￠啟示解析：什么樣的組織最有執行力、凝聚力，學習力？

￠管理應用：打造三力高效團隊的聚核反應，產生團隊裂變的爆炸力！

1、什么是執行力、高績效人才的三大特質、三大作風

2、執行型團隊的三大思維

3、執行型團隊管理者的風范

4、執行結果“四講五定”管理

5、執行結果管理五大步聚

∴沙盤推演《執行結果》在體驗沙盤中學習先進管理思維與流程

6、結果管理的九個段位

7、結果管理三個要素：責、權、利

8、結果管理應用措施工具

￠4R結果執行工具

∴R1（Result）：結果定義∴R2（Responsibility）：一對一責任

∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時激勵

￠結果目標管理3S流程工具、PDCA\達成目標YCYA管理工具

三、打造高效凝聚力組織

￠啟示：大雁團隊、狼性團隊

￠解析：勝在舉杯相慶，敗在拼死相救

1、凝心聚力贏在同心同德（人心、事業、榮譽）

2、創造凝聚人心三大關鍵要素

￠情感因子￠物質基因￠事業未來

2、團隊凝聚力經營“五”感

3、凝聚人心過五關重六合

1. 團隊凝聚力共贏五個做到

￠做到團隊就是我 我就是團隊￠做到團隊合作不拋棄不放棄￠做到團隊榮辱與共不離不棄￠做到團隊忠誠如一信守承諾￠做到團隊合作共贏抱團取暖￠做到團隊同心同德不忘使命

5、凝聚人心的五大經營

￠案例：《柳總如何凝聚人心》《劉備如何凝聚人》

￠啟示：家庭為什么最有凝聚力￠解析：家庭的凝聚力案例：《家庭文化》

￠管理：組織凝聚力來自于人性得到了彰顯，利益得到了知足，情感得到了依靠！

四、打造高效學習力組織

1. 建立例會（早會、晚會、周會、月會）早會訓練體系

2. 完善培訓成長流程

3. 成立企業內部商學院

4. 學習型組織五項修煉

￠案例：《海爾商學院》《萃取與提煉》

第五講：高績效團隊運營管理

￠啟示管理：如何帶人帶心，使團隊心力聚在一起，力出一孔

￠管理應用：擁有生命力的團隊是以終為始的做好結果運營管理！

一、高績效團隊管理的三大基石、五大原則

二、高績效團隊管理三大核心

三、帶人帶心柔性管理六給

四、高績效管理團隊十大步驟

五、高績效人才五大運營管理

1、責任與授權管理

∴建立一對一責任人、問題責任管理

∴問題與責任的解決四個步驟

∴授權與監督三把尺子

∴授權管理六個步驟

2、時間運營的高效管理

∴時間管理工具，規避時間黑洞

∴時間優先順序管理、輕重緩急

∴時間二八原則管理、時間管理路徑

3、情緒管理（管理者情緒管理能力、情緒智慧的三大方法智慧）

4、團隊激勵機制管理

∴向外激勵 （身、物、錢、權、）

∴向內激勵 （思想、精神、榮譽、快樂幸福）

∴KPI績效機制管理

∴建立移動軟機制推動力

∴建立PK機制、制定目標指標考核機制

5、高效團隊目標管理

∴制定目標SMART原則

∴達成目標3S行動管理

∴目標管理PDCA工具、GROW教練式工具

∴目標管理行動看板、21天行動管理工具

∴目標管理日計劃、周計劃、月計劃、年度計劃

六、賦能團隊管理智慧與影響力修煉

1、團隊管理者教練式溝通學問

2、管理者必備的六大能力訓練

￠管理者思考能力(開腦洞、開思維)

￠管理者溝通能力（溝通本能、溝通本領）

￠管理者執行能力（執行思維、執行能力）

￠管理者創造能力（敢想敢做、敢為人行）

￠管理者學習能力（背、記、聽、問、說）

￠管理者合作能力（共贏利他、同心同力）

3、團隊管理者管理經營智慧

4、團隊管理者影響力三大修煉

七、團隊管理者領導力修煉

￠課程總結：回顧本次要點，形成知識點文案！

• 1、學習心得分享

• 2、溫故而知新會議

• 3、學習周分享心得

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