管理者素養(yǎng)與技能提升1-2天版
管理者素養(yǎng)與技能提升
第一篇：管理者角色認(rèn)知與素養(yǎng)提升
管理圖像及現(xiàn)狀分析
1、管理困惑及現(xiàn)狀
2、管理圖像分析
二、管理者角色認(rèn)知與基本素養(yǎng)
1、管理者角色認(rèn)知
管理定義
管理者角色定位
管理者四大角色誤區(qū)
管理者五大任務(wù)
管理者技能轉(zhuǎn)變
管理者自我認(rèn)知測(cè)評(píng)
2、管理者基本素養(yǎng)
放低自己
停止抱怨
控制情緒
有效表達(dá)
主動(dòng)擔(dān)責(zé)
第二篇：管理者技能提升篇
高效管理——文化杠桿
什么是文化？
文化作用
高效管理文化杠桿導(dǎo)入——快樂基金
文化杠桿使用規(guī)則
實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)哪些環(huán)節(jié)可以使用文化杠桿？設(shè)定團(tuán)隊(duì)快樂基金機(jī)制
高效管理——診斷杠桿
員工經(jīng)常犯錯(cuò)是路由問題還是人有問題？
診斷問題類型:員工經(jīng)常觸犯錯(cuò)誤
高效管理診斷杠桿導(dǎo)入——修路原則
修路原則實(shí)際案例分析
實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場(chǎng)梳理針對(duì)本公司/團(tuán)隊(duì)大部分員工出現(xiàn)問題、個(gè)別員工經(jīng)常出現(xiàn)問題，并制定規(guī)避方案，修路一條。
高效管理——教練杠桿
商業(yè)三大支柱：客戶、企業(yè)、員工
企業(yè)運(yùn)營責(zé)任劃分：老板、管理者、員工
高效管理教練杠桿導(dǎo)入——猴子管理
猴子管理原則：只問問題不給答案
猴子管理標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)柕絾T工自己說出答案
實(shí)戰(zhàn)演練：操作“撲克牌游戲”掌握引導(dǎo)員工思考的技能培養(yǎng)員工擔(dān)責(zé)能力
高效管理——效率杠桿
一年之計(jì)在于昨夜
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃現(xiàn)狀分析
高效管理效率杠桿導(dǎo)入——六點(diǎn)優(yōu)先工作制
效率杠桿標(biāo)準(zhǔn)：清晰工作計(jì)劃、清晰結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)定義
效率杠桿管理意義
實(shí)戰(zhàn)演練：請(qǐng)根據(jù)六點(diǎn)優(yōu)先工作制列出您明天工作計(jì)劃，如果您感覺好用請(qǐng)復(fù)制給團(tuán)隊(duì)共同使用
高效管理——文化杠桿
什么是文化？
文化作用
高效管理文化杠桿導(dǎo)入——快樂基金
文化杠桿使用規(guī)則
實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)哪些環(huán)節(jié)可以使用文化杠桿？設(shè)定團(tuán)隊(duì)快樂基金機(jī)制
高效管理——方法杠桿
頭腦風(fēng)暴作用
頭腦風(fēng)暴設(shè)計(jì)原則
高效管理方法杠桿導(dǎo)入——頭腦風(fēng)暴
高效團(tuán)隊(duì)管理方法杠桿導(dǎo)入——世界咖啡
實(shí)戰(zhàn)演練：全員參與頭腦風(fēng)暴、世界咖啡操作流程，掌握工具助力團(tuán)隊(duì)發(fā)展
高效管理——激勵(lì)杠桿
員工沒有動(dòng)力是哪里出現(xiàn)問題？
三角形理論
高效管理激勵(lì)杠桿導(dǎo)入——行動(dòng)力按鈕
行動(dòng)力按鈕核心
激勵(lì)分類及應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)演練：梳理團(tuán)隊(duì)問題，針對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀設(shè)計(jì)激勵(lì)方案1條
- 上一個(gè)：管理七劍：中層管理者第一課
- 下一個(gè)：結(jié)果執(zhí)行力：打造做結(jié)果的高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)1天版
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- 鄭奕:《管理者核心領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》 2024-04-19
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