課程目標(biāo)

學(xué)員在對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知的基礎(chǔ)上，通過培訓(xùn)講師的引導(dǎo)，學(xué)習(xí)掌握績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)與知識(shí)，了解績(jī)效管理的全過程，學(xué)習(xí)使用績(jī)效管理的工具，最終對(duì)企業(yè)現(xiàn)有績(jī)效管理體系進(jìn)行問題反思。

內(nèi)容大綱

課程采用“逐層剖析+ 情景互動(dòng)”的方式進(jìn)行。

1. 績(jī)效管理理論與MBO

1.1 理論演變：績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)與演變

1.2 MBO：目標(biāo)管理的思想與體系

1.3 績(jī)效管理定位：績(jī)效體系與其他管理體系的對(duì)接

1. 組織績(jī)效管理與BSC

2.1 平衡計(jì)分卡：戰(zhàn)略地圖與BSC四維度介紹

2.2公司層BSC：公司層BSC指標(biāo)設(shè)計(jì)與地圖

2.3 部門層BSC：BSC指標(biāo)分解與部門層承接

1. 員工績(jī)效管理與KPI

3.1 KPI設(shè)計(jì)理念：基本原則與SMART

3.2 KPI指標(biāo)提取：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取與篩選

1. 績(jī)效管理新工具OKR

4.1 OKR的概念與思維：基于持續(xù)績(jī)效與能力改善的OKR

4.2 OKR的應(yīng)用與實(shí)操：OKR的工具設(shè)計(jì)、應(yīng)用與管理

1. 績(jī)效持續(xù)管理的PDCA

5.1績(jī)效PDCA環(huán)：績(jī)效規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估與改善

5.2績(jī)效體系反思：管理反思、內(nèi)容反思、工具反思

教學(xué)材料

• 《平衡計(jì)分卡》

• 《KPI指標(biāo)描述標(biāo)準(zhǔn)表》

• 《OKR管理工具》

課程互動(dòng)方式

學(xué)員互動(dòng)投入

課程學(xué)習(xí)過程中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，全程設(shè)置參與環(huán)節(jié)，提升學(xué)習(xí)效果，推動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)化。

個(gè)人思考引發(fā)

在學(xué)習(xí)知識(shí)的基礎(chǔ)上，采用教練技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我反思，從深層次激發(fā)學(xué)員作為行動(dòng)改變。

工作情境結(jié)合

課程的學(xué)習(xí)演練帶領(lǐng)學(xué)員結(jié)合自身日常面臨的工作情境，進(jìn)行實(shí)景式的剖析與應(yīng)對(duì)。