敢擔當打勝仗課程大綱（員工版）

課程背景、內容與收獲

新時代是擔當者、奮斗者的時代。敢于擔當、積極作為、高效執(zhí)行，才能贏得優(yōu)勢，贏得主動，贏得未來。

本課程以“敢擔當·打勝仗”為主線，以強化全員擔當意識、提升全員執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力為主線，運用課堂講授、案例研討、互動練習、視頻教學等授課方法，幫助員工了解擔當作為、執(zhí)行有力對自己、對團隊、對單位的重要性，樹立積極主動的擔當精神，掌握高效執(zhí)行的工作方法，從而在提升自我績效的同時，促進團隊績效的提高。

通過學習本課程，力爭使單位和學員實現(xiàn)以下收獲：

——強化執(zhí)行意識，積極擔當作為；

——塑造執(zhí)行習慣，提升執(zhí)行動力；

——學會群策群力，凝聚團隊合力；

——提升執(zhí)行效能，掌握執(zhí)行方法。

課時安排

6課時（1天）

課程大綱

第一講強化擔當意識

一、職業(yè)意識，自我管理

1、自然人與職業(yè)人

2、不職業(yè)的表現(xiàn)有哪些

3、職業(yè)人的大忌

二、責任意識，忠誠履責

1、武俠與大俠

2、什么是責任

3、“責”與“任”的關系

4、責任勝于能力

5、履職盡責三個標準

三、潛能意識，自我實現(xiàn)

1、影響做事的最大殺手

2、自我激發(fā)，釋放潛能

四、規(guī)則意識，執(zhí)行服從

1、組織運作的基本邏輯

2、堅決堅定執(zhí)行的三條基本法

五、積極作為，敢于擔當

1、什么是擔當

2、擔當?shù)娜齻€表現(xiàn)

3、你遇到過不可能完成的任務對你的挑戰(zhàn)嗎

4、如何面對“不可能”

第二講塑造執(zhí)行習慣

一、想干事，強化執(zhí)行意愿

1、心態(tài)決定成敗

2、如何面對外在的環(huán)境

3、關注圈與影響圈

4、積極主動，拒絕抱怨

二、能干事，提升執(zhí)行能力

1、人的價值是什么

2、邊掙錢邊讓自己值錢

3、以此為生，精于此道

4、想到+做到=得到

三、干成事，追求執(zhí)行結果

1、做工作就是做結果

2、秦庭之哭的故事

3、結果第一的四項行動

4、結果為王的三個關鍵

四、干好事，提高執(zhí)行質量

1、不做“差不多”先生

2、提高交付質量的三個行為

五、干小事，簡單做出精彩

1、三個跑龍?zhí)椎木嗜松?/span>

2、讓工作因你而不同

第三講學會群策群力

一、眾人劃槳開大船

1、一盤棋原則

2、內部客戶原則

3、溝通協(xié)商原則

4、及時反饋原則

二、溝通順利，工作順利

1、溝通的誤區(qū)

2、端正溝通的態(tài)度

3、精心編碼，耐心解碼

三、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，真誠贊美

1、人際協(xié)作的兩大原則

2、贊賞與認可的技巧

3、贊美的誓言

四、尊重差異，合作共贏

1、唐僧團隊的啟示

2、個體缺陷，整體完美

五、堅持自我，追求無我

1、堅持自己

2、照顧他人

六、向上管理，貴人多助

1、上司是你的“信用卡”

2、與上司建立信任關系的方法

第四講提升執(zhí)行效能

一、接受指示不走樣

1、高效執(zhí)行三步走

2、要確認不要猜測上司意圖

3、做對事的四步流程

二、執(zhí)行任務不講價

1、堅定執(zhí)行“三個不”

2、如何爭取領導的支持

3、創(chuàng)造條件，克服困難

三、溝通反饋不斷線

1、混職場三大基本功

2、需要請示匯報的五種情況

3、請示工作三要點

4、云雨傘建議模型

四、復盤優(yōu)化找規(guī)律

1、經歷不等于什么

2、臧勤師傅的故事

3、復盤的四步流程

4、職業(yè)牛人四個標準

五、標桿趕超爭第一

1、向高手學習，與牛人過招

2、對標管理四項流程

課程總結：幸福都是奮斗出來的！