《人才發展—關鍵崗位人才盤點》

課程背景

無論組織還是個體，每天都會面臨很多要解決的實際問題，有的組織或個體，能夠在不確定中很好地處理突發的活棘手的問題，也有很多組織和個體不知所措，最終導致悲劇的發生，究竟是什么原因導致的呢？原因是—絕大多數人找不到什  么是真正的問題以及問題存在的癥結在哪里。大部分情況下，管理者遇到問題往  往頭痛醫頭，腳痛醫腳；問題似乎解決了，但重復問題總是一而再、再而三的發  生。解決問題也往往單純從經驗主義或者本位主義出發，格局偏于狹隘。對于一

些明顯有隱憂的局面，缺乏有針對性地預防和控制方法。

在日常工作或生活中也存在著解決問題的高手，通過研究發現，這些人在解決問題時都有一套系統的解決問題的思路和方法技巧，因此，問題迎刃而解。事實證明，這些工具、方法、技巧，我們也是能夠學會并熟練運用的，只要我們掌握了這些基本原理、方法，并加以練習，我們也能夠高水平解決工作、生活中的

難題，并贏得別人的尊敬和認可，從而提升組織效能和競爭力。

課程收益

? 學員充分掌握系統及系統思維的原理、方法和相關技能；

^{?學員掌握大量高效問題分析和解決的方法}/工具，以系統的思維模式去分析、

解決具體問題；

? 打開學員視野，擴大格局、破除本位主義、局部視角，建立大局觀。

課程對象

部門主任/部長

_授課形式

HR 部門全員

講授+案例研討

課程時長

1 天6 小時      2 天  12 小時

課程大綱

課程導入：

^{1.當前宏觀外部環境}

2.企業的經營模式

3.企業人才管理的困惑      292p

^{第一部分：人才盤點的基本問題}

一、人才盤點基本認知

^{1.人才盤點的內涵}

2.人才盤點的價值

3.人才盤點的時機

1）企業不同發展階段對人才盤點的要求

二、人才標準的制定

^{1.制定人才標準的原則}

2.制定人才標準的策略

3.崗位勝任力模型構建

1）勝任力模型構建原則

2）基于關鍵行為的勝任力構建

三、人才盤點九宮格與人才管理

1.九宮格思維

^{案例故事：通用電氣的人才盤點實踐}

2.九宮格的兩大應用

3.高潛九宮格的使用策略

^{4.人才管理地圖的}3 大類型

第二部分：人才盤點的組織

一、人才盤點的角色

1.人才盤點發起人

2.人才盤點中的5 類角色及職責

二、人才校準

1.人才校準會的時機

^{2.人才校準會的}2 種形式

3.人才校準會的會前準備

4.人才校準會的參會人員

5.人才校準會的內容

案例故事：某集團高管人才盤點

^{第三部分：人才盤點中的個體和組織}

一、人才盤點中的個體

1.盤點后的明星人才

^{1）自我認知的3C 模型}

2）自我發展 3步法

2.制定個體發展計劃

^{1）個體發展計劃面臨的挑戰}

2）個體發展計劃五步法

3.明星人才的激勵策略

^{小組討論：員工調崗后能否改善績效不佳的問題}

4.績效改進五步法

5.員工的個性化培養策略

二、人才盤點中的組織

1.構建人才池

1）人才池3 要素

^{2）人才池的3 種類型}

3）人才池的入池機制

4）人才池的出池機制

2.接班人管理

1）接班人的3 種類型

^{2）接班人管理前的靈魂6 問}

第四部分：人才盤點的實踐結果

1.人才盤點的衡量指標

2.人才管理者的特質