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職業(yè)修養(yǎng)與服務(wù)禮儀的六項(xiàng)修煉
本培訓(xùn)采用組合式教學(xué)策略：培訓(xùn)結(jié)合情境模擬、案例討論、視頻教學(xué)、講授、心得分享互動(dòng)、沙盤(pán)等多元互動(dòng)授課模式，使學(xué)員既能100%的參與又能深入體悟所學(xué)內(nèi)容。
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服務(wù)流程執(zhí)行力
運(yùn)用排除法將客戶需求分類(lèi)解決，掌握滿足客戶，說(shuō)服客戶，拒絕客戶，認(rèn)可客戶的方法。
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《金融、保險(xiǎn)、直銷(xiāo)行業(yè)六親人格系列課程》
學(xué)習(xí)職業(yè)與生涯規(guī)劃----新人班，四象人格與攻心銷(xiāo)售----組訓(xùn)班，五行人格與演講溝通----講師班。
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人人都要以客戶為中心
內(nèi)部客戶需求調(diào)研表設(shè)計(jì)，第二層次：主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并滿足客戶未明確表達(dá)的需求。
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《營(yíng)銷(xiāo)特訓(xùn)營(yíng)》
營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的優(yōu)化；營(yíng)銷(xiāo)工具“展業(yè)夾”詳述；互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具介紹。
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服務(wù)意識(shí)與服務(wù)藝術(shù)
明確真情式服務(wù)態(tài)度、 優(yōu)秀級(jí)服務(wù)意識(shí)是什么。通過(guò)實(shí)踐和演練，體會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)個(gè)人和公司的意義。
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《服務(wù)心理學(xué)》
我的角色定位，我的崗位勝任能力要求，容易走進(jìn)的工作誤區(qū)，如何識(shí)別自己的情緒，如何控制自己的情緒，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)。
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《五星督導(dǎo)的四項(xiàng)修煉》1天
清晰督導(dǎo)的勝任力與使命價(jià)值。通過(guò)數(shù)據(jù)診斷與零售基本法掌握店鋪問(wèn)題分析與解決辦法。
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卓越店長(zhǎng)管理
提升店長(zhǎng)自我管理能量，幫助門(mén)店高效目標(biāo)管理，整體提升門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，打造門(mén)店卓越銷(xiāo)售系統(tǒng)，提升銷(xiāo)售管理思維系統(tǒng)。
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財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略技巧提升
本課程突破了很多營(yíng)銷(xiāo)課程只講特例、缺乏普遍規(guī)律，更缺少工具方法的瓶頸，還原真實(shí)案例。解決學(xué)員 “看不清、想不到、做不了”的三大難題，提供10-20個(gè)落地工具，通過(guò)導(dǎo)師帶著學(xué)員演練、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。一看就懂，一聽(tīng)就會(huì)，一練就熟，回去就用。
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《客戶經(jīng)理銷(xiāo)售技巧》
通過(guò)學(xué)員分享，使學(xué)員了解銷(xiāo)售的本質(zhì)，分析該賺誰(shuí)的錢(qián)，如何容易的完成銷(xiāo)售任務(wù)，分析如何把握市場(chǎng)主動(dòng)。
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網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高端客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)
通過(guò)科學(xué)的高端客戶銷(xiāo)售流程來(lái)增加成交機(jī)率。迅速洞察高端客戶在不同購(gòu)買(mǎi)階段的需求，積極調(diào)整銷(xiāo)售策略贏得訂單。
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如何高效的做好客戶關(guān)系管理和大客戶營(yíng)銷(xiāo)-1天
客戶關(guān)系的深入，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部資源整合，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員的能力素質(zhì)，商務(wù)活動(dòng)的紅線與底線。
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《七招打造IT大客戶銷(xiāo)冠》
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，管理以人為本，大客戶銷(xiāo)售更應(yīng)該以人為本。
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新零售成交動(dòng)作分解(通用篇)
顧客轉(zhuǎn)介紹的7種方法，10年職業(yè)操盤(pán)的實(shí)戰(zhàn)干貨，6年咨詢(xún)項(xiàng)目的落地經(jīng)驗(yàn)。
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M銷(xiāo)售-卓越狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
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《服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)提升》
培養(yǎng)職業(yè)化的工作心態(tài)---職業(yè)人應(yīng)該用怎樣的心態(tài)去對(duì)待工作，修煉成為自信果決、富有激情、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)人。
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《大客戶銷(xiāo)售落地與客戶溝通》
B2B企業(yè)的大客戶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)講至關(guān)重要，但是，大客戶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，往往缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范的流程，導(dǎo)致就是每個(gè)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)參差不齊，銷(xiāo)售能力看天賦和個(gè)人努力狀態(tài)，存在很多的不確定性和隨機(jī)性，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
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物業(yè)類(lèi)- 標(biāo)桿企業(yè)秘而不宣的競(jìng)爭(zhēng)法寶：提升品質(zhì)與客戶滿意的魔力法則“MOT關(guān)鍵時(shí)刻”（ 2天）
MOT概念一經(jīng)推出，迅速成為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)競(jìng)相引進(jìn)的培訓(xùn)課程，受惠行業(yè)涉及航空業(yè)、銀行業(yè)、通信業(yè)、政府公共部門(mén)、醫(yī)療業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)及所有服務(wù)業(yè)。
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客戶溝通與談判實(shí)戰(zhàn)策略
本課程將帶你進(jìn)入“高效銷(xiāo)售溝通”與“談判致勝”的世界里，幫助你迅速成為銷(xiāo)售冠軍。
