業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的執(zhí)行力打造

課程背景：

“行百里者半九十”，這個(gè)典故告訴我們，每件事情越是接近目標(biāo)達(dá)成時(shí)，越需要認(rèn)真對待；很多時(shí)候，許多企業(yè)都苦惱于，企業(yè)所制定的目標(biāo)未能達(dá)成，每次的承諾和成果之間的鴻溝都能一目了然，但始終卻有一道鴻溝讓人無從察覺，那就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人期望達(dá)成的目標(biāo)愿望與組織目標(biāo)執(zhí)行能力之間的差距。偉大的想法如果不能轉(zhuǎn)換為具體的行動(dòng)目標(biāo)并達(dá)成所愿，那這一切都毫無意義。少了執(zhí)行，突破性思考和單純的學(xué)習(xí)不會(huì)帶來太多的價(jià)值，員工和團(tuán)隊(duì)無法達(dá)成既定目標(biāo)或超越目標(biāo)，所有的計(jì)劃都是半途而廢。

執(zhí)行力就是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力，是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁和基礎(chǔ)，是公司沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因；是公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之間的差距；它不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過識別問題、提出問題、分析問題最后采取行動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程；它是一切戰(zhàn)略的核心基礎(chǔ)；執(zhí)行，是企業(yè)在一年365天里最基本的常態(tài)，執(zhí)行力是埋藏于企業(yè)血液的基因。

每個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)或是成功的組織，往往都有一位非常強(qiáng)勢的經(jīng)理人，可以肯定的說這些經(jīng)理人的個(gè)人執(zhí)行力都很強(qiáng)，正是這樣超強(qiáng)的個(gè)人執(zhí)行力奠定了企業(yè)或組織的成功和成長，但這種領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人超強(qiáng)的執(zhí)行力，恰恰是導(dǎo)致組織執(zhí)行力低下的主要原因，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己的能力始終可以控制大局，而事實(shí)上，任何的個(gè)人能力都是有限的，當(dāng)公司和組織發(fā)生物理性質(zhì)的進(jìn)步，他們發(fā)現(xiàn)自己的的能力不足以控制全局時(shí)，才開始重視起企業(yè)執(zhí)行體系的建立，但這個(gè)時(shí)候的企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣于個(gè)人的權(quán)威，往往無視制度權(quán)威，同時(shí)員工也習(xí)慣于對強(qiáng)勢經(jīng)理人的依賴，不習(xí)慣于制度和流程的制約和指引。甚至隨著強(qiáng)勢經(jīng)理人的離開而集體跳槽，造成職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人“衛(wèi)隊(duì)效應(yīng)”。

每個(gè)企業(yè)都可以成為一個(gè)卓越的企業(yè)，前提條件是：它的每一方針和戰(zhàn)略都能夠得到徹底的執(zhí)行。在很多情況下，當(dāng)企業(yè)的能力沒有隨企業(yè)的規(guī)模得到相應(yīng)增長時(shí)，規(guī)模反而成了企業(yè)家的累贅，并最終造成企業(yè)失敗的主因。這就是為什么很多人在分析企業(yè)競爭優(yōu)勢時(shí)，總是強(qiáng)調(diào)小企業(yè)可以經(jīng)常能做到船小容易掉頭。在企業(yè)的靈活性和快速方面更優(yōu)于大企業(yè)。但是，如果企業(yè)能在獲取規(guī)模優(yōu)勢的同時(shí)，又不喪失執(zhí)行的靈活性和快速性，那么，大企業(yè)獲取的持續(xù)競爭優(yōu)勢將更強(qiáng)于小企業(yè)。而這，就需要企業(yè)有一個(gè)高度完善的企業(yè)執(zhí)行體系。

在企業(yè)追求完美的競爭戰(zhàn)略的同時(shí)，一定不能忽視對執(zhí)行體系的建立，而這正是企業(yè)在過去的時(shí)間里最忽略的。一個(gè)健全完善的執(zhí)行體系是大公司的解毒劑，它能消除大企業(yè)帶來的官僚主義，企業(yè)就可以擺脫冗沉的身軀，使自己更靈活、更快速，同時(shí)不失大企業(yè)的規(guī)模能量。這正是現(xiàn)代企業(yè)的取勝之道！

沒有執(zhí)行力就是沒有了競爭力；人類文明的發(fā)展來源于人類欲望本性的驅(qū)動(dòng)和推動(dòng)，正是對欲望的滿足和實(shí)現(xiàn)，讓人類有了持續(xù)推進(jìn)向前的目標(biāo)和方向。所以明確組織的愿景和價(jià)值觀是確保組織高效執(zhí)行力持續(xù)的動(dòng)力源泉。

以客戶為導(dǎo)向的組織執(zhí)行力構(gòu)建，核心基礎(chǔ)來源于領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)組織的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，組織的領(lǐng)導(dǎo)力，決定了組織60%的屬性，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)通過價(jià)值觀和目標(biāo)的梳理，結(jié)合企業(yè)所面臨的實(shí)際市場及需求現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)和規(guī)劃匹配的企業(yè)組織架構(gòu)，找到合適并匹配的人員，根據(jù)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的成員來設(shè)計(jì)規(guī)則和激勵(lì)，通過關(guān)注每一個(gè)成員來激發(fā)大家的潛能，從而實(shí)現(xiàn)組織最終目標(biāo)達(dá)成的同時(shí)，讓每一位參與者找到最終的歸屬和成就感。

培訓(xùn)收益：

1、識別每個(gè)組織的不同生命周期，并認(rèn)識在不同企業(yè)生命周期里構(gòu)建匹配的執(zhí)行模式和執(zhí)行文化。

2、通過建立以市場為導(dǎo)線的執(zhí)行力模式來設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成。

3、通過對執(zhí)行力體系和組織架構(gòu)的模擬演練和調(diào)整來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的執(zhí)行力體系構(gòu)建。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

授課對象：總經(jīng)理、企業(yè)高管、部門負(fù)責(zé)人。

授課方法：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)

課程大綱：

一、我們的執(zhí)行力出了什么問題；

（一）價(jià)值觀不一致；

（二）工作的目的不同；

（三）負(fù)能量的人太多；

（四）溝通效率低下和溝通成本太高；

（五）每個(gè)人都會(huì)出現(xiàn)不勝任。

二、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的組織架構(gòu)梳理

（一）惡劣競爭的現(xiàn)狀環(huán)境；

（二）中心化組織架構(gòu)的限制性因素；

（三）團(tuán)隊(duì)的調(diào)整適應(yīng)能力被組織系統(tǒng)所束縛；

（四）以市場為導(dǎo)向的組織職能梳理。

三、信息分享和團(tuán)隊(duì)溝通；

（一）“囚徒困境”提供的關(guān)系法則；

（二）培養(yǎng)共享意識；

（三）溝通的本質(zhì)是為了更好的解決問題；

（四）人類的原始本性就是善于團(tuán)隊(duì)溝通。

四、高效執(zhí)行的激勵(lì)和績效指引

（一）激勵(lì)是動(dòng)力系統(tǒng)，也是藝術(shù)的管理工具；

（二）好的激勵(lì)是規(guī)劃出來的，不是考核出來的；

（三）良性的激勵(lì)系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過程；

（四）多維度激勵(lì)管理工具的選擇和應(yīng)用；

（五）找到真正需要激勵(lì)的人；

（六）持續(xù)性激勵(lì)文化的構(gòu)建。

五、以客戶為導(dǎo)向的橋梁式領(lǐng)導(dǎo)培育和指引；

（一）橋梁式領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)形式；

（二）從“由外而內(nèi)”到“由內(nèi)而外”；