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市場規劃與客戶關系

帶你揭秘頭部企業市場規劃與客戶關系的機制創新

通過市場定位及該市場細分客戶構建立體式客戶關系及JPB聯合計劃

讓企業在高風險的戰略變革中處于領先地位

參加對象：董事長與高管團隊(營銷/產品研發/供應鏈/戰略/人資/財經負責人)

開課形式：企業內部沙盤推演、公開課、線上課、工作坊

▍幫助企業找到市場規劃陷入困局的根因

痛點01：缺少對行業信息的洞察，對未來行業趨勢的精準預測，無法對市場進行全局規劃，導致市場競爭力不足或競爭乏力無法成為頭部企業，企業發展路徑模糊。

痛點02：數字化時代，搭錯車或上錯站，試圖用簡單的電商或APP解決數字化營銷問題，不但提升不了效率，還造成業務為數字化系統所累，中看不中用，內心苦不堪言。

痛點03：沒有建立起競爭對手洞察分析的結構，甚至連基本的對標都缺失，導致知己不知彼，無法迅速應對各種競爭環境，更無法形成差異化競爭力優勢，很難引領市場。

痛點04：缺乏客戶策略，甚至沒有客戶分類、分級管理，從而無法制定滿足客戶需求的產品策略和差異化服務，導致的客戶滿意度低或者產品服務過剩。

痛點05：營銷節奏混亂，沒有根據市場需求及不同類別客戶特點進行整體營銷規劃，非但不能主宰市場節奏反而處處跟隨，總是比對手慢半拍，不能搶占市場先機。

▍課程兩個核心價值點

1、能力遷躍：通過系統學習，學會數字化時代如何將企業戰略、銷售戰略、產品策略形成合力，并讓數字化為核心業務助力。學會做“敵情、客情、我情”分析，學會分析全球/全國市場特點，學會制定市場整體營銷節奏，學會客戶分類分級管理；為企業戰略的制定，銷售戰略及產品策略的制定提供實操工具。

2、價值穿透：通過學習、練習、創新的培訓方法，帶領企業學習系統管理模型、課堂練兵（老師面對面剖析），共同挖掘參訓企業的增長機會點，創新出針對企業現狀的增長機會落地路徑。

▍本次研討班收益

1、掌握數字化時代市場規劃體系：企業的市場規劃是基于“三情（敵情、我情、行情）分析”后，對行情的預判，競爭對手動向的掌握，自身資源配置的基礎上做出的規劃布局，是企業實現增量戰略的重要環節。

2、掌握客戶關系管理體系及自優化運轉機制：本課程通過講解客戶細分、客戶關系建立的方法，剖析構建客戶關系體系所需能力，客戶關系拓展的步驟和關鍵成功要素，帶您一起構建企業的客戶關系管理體系，搭建客戶結構優化的創新管理機制，實現企業資源最大化產出。

3、學會制定聯合生意計劃JBP：銷售渠道戰略計劃是銷售執的重要戰略資產，通過調整和制定戰略和銷售，探索新的方法來幫助專業銷售人員完成目標，提高公司在業務開發活動中的投資回報，以及對盈利增長至關重要的基礎設施、流程和文化價值觀,找到適合本企業發展的邏輯、工具、方法論，快速駛上高質量發展的快車道。