匯聲匯色—商務(wù)匯報(bào)與表達(dá)兵法（2天1夜）

【課程背景】

匯報(bào)是商務(wù)環(huán)境中信息交互的重要手段，

20%的匯報(bào)影響著80%的工作效率和成果，

然而諸多企業(yè)的商務(wù)匯報(bào)存在如下問題：

內(nèi)容胡亂堆砌，東拼西湊沒有重點(diǎn)；

匯報(bào)雜亂無章，邏輯紊亂沒有結(jié)構(gòu)；

呈現(xiàn)單調(diào)乏味，照文念字沒有交互；

登臺(tái)緊張慌亂，支支吾吾沒有自信；

商務(wù)匯報(bào)是崗位工作的重要一環(huán)，匯報(bào)力就是生產(chǎn)力！

匯報(bào)力不足正大大消耗企業(yè)中高層的時(shí)間及精力成本，

造成難以估量的資源浪費(fèi)，成為企業(yè)無形的成本漏洞。

作為職場(chǎng)能力的重要組成部分，商務(wù)匯報(bào)已經(jīng)成為企業(yè)管理提升的必修課程。

本課程通過匯報(bào)全流程任務(wù)驅(qū)動(dòng)，以工作坊的形式完成匯報(bào)閉環(huán)，

配場(chǎng)景，套工具，盯節(jié)點(diǎn)，抓關(guān)鍵，以點(diǎn)帶面，高效速成。

【課程目標(biāo)】

通過本課程的講授與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠：

1. 使用DISC工具進(jìn)行上級(jí)性格分析并選擇對(duì)應(yīng)的匯報(bào)方式；

2. 根據(jù)不同匯報(bào)主題選擇對(duì)應(yīng)的匯報(bào)方式；

3. 使用《商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)表》設(shè)計(jì)指定主題的匯報(bào)結(jié)構(gòu)；

4. 使用定制化模板完成商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)；

5. 使用”四上五下法“進(jìn)行商務(wù)匯報(bào)登場(chǎng)及收官訓(xùn)練；

6. 使用“四維肢體標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行2-3分鐘匯報(bào)模擬訓(xùn)練

從而提高學(xué)員的商務(wù)匯報(bào)能力，提升匯報(bào)自信，提高企業(yè)上下溝通效率，提升團(tuán)隊(duì)工作績效，形成積極高效的溝通氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化正向發(fā)展及經(jīng)營效益持續(xù)提高。

【課程特色】

任務(wù)驅(qū)動(dòng)：課程以工作坊的形式，課前學(xué)員根據(jù)實(shí)際需求自行選擇匯報(bào)主題，以主題為抓手進(jìn)行課程學(xué)習(xí)及實(shí)踐，課后輸出商務(wù)匯報(bào)大綱及匯報(bào)PPT文件，實(shí)現(xiàn)課程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)。

形成閉環(huán)：從結(jié)構(gòu)化商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)到登臺(tái)呈現(xiàn)，課程內(nèi)容覆蓋匯報(bào)全流程，學(xué)員在課程中完成“材料設(shè)計(jì)-狀態(tài)調(diào)整-有效開場(chǎng)-魅力呈現(xiàn)-完美收官”的匯報(bào)閉環(huán)，保證內(nèi)容的完整性和可操作性。

匹配工具：基于《商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)表》，有效輔助學(xué)員進(jìn)行匯報(bào)設(shè)計(jì)，更可直接應(yīng)用于未來各類職場(chǎng)匯報(bào)的文件設(shè)計(jì)，讓商務(wù)匯報(bào)有”表“可循。

教練結(jié)合：”一步一練，現(xiàn)炒現(xiàn)賣“，打造強(qiáng)交互的沉浸式課堂體驗(yàn)，幫助學(xué)員在實(shí)操中理解、吸收和應(yīng)用。設(shè)置主題分享考核，還原實(shí)際匯報(bào)場(chǎng)景，強(qiáng)化內(nèi)容落地，亦可對(duì)課程輸出成果進(jìn)行驗(yàn)證及評(píng)估。

【學(xué)習(xí)對(duì)象】

需要進(jìn)行商務(wù)匯報(bào)的職場(chǎng)人員

【學(xué)習(xí)時(shí)長】

1-2天，每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)

【課程大綱】

第一講：整軍備戰(zhàn)-商務(wù)匯報(bào)的認(rèn)知及準(zhǔn)備

導(dǎo)入：大王叫我來巡山（學(xué)員商務(wù)匯報(bào)思維摸底）

1. 穩(wěn)定軍心-商務(wù)匯報(bào)的多維價(jià)值

1.1匯報(bào)者維度

1.1.1呈現(xiàn)價(jià)值的重要手段

1.1.2 獲取資源的寶貴時(shí)機(jī)

1.1.3 職場(chǎng)晉升的能力看板

1.2 管理者維度

1.2.1 享受權(quán)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1.2.2 掌控局面的重要方式

1.2.3 調(diào)配資源的重要依據(jù)

討論：商務(wù)匯報(bào)價(jià)值研討

知己知彼-商務(wù)匯報(bào)的對(duì)象分析

1. I型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

2. 與I型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧

3. D型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

4. 與D型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧

5. D型領(lǐng)導(dǎo)

6. I型領(lǐng)導(dǎo)

4.3 S型領(lǐng)導(dǎo)

4.3.1 S型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

4.3.2與S型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧

4.4 C型領(lǐng)導(dǎo)

4.4.1 C型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

4.4.2與C型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧

練習(xí)：使用DISC工具卡進(jìn)行上級(jí)性格分析

工具：DISC性格分析卡

有備無患-商務(wù)匯報(bào)的基本原則

3.1充分準(zhǔn)備

3.1.1主動(dòng)匯報(bào)

3.1.2 方案準(zhǔn)備

3.1.3 開門見山

3.2 換位思考

3.2.1 拔高高度，呈現(xiàn)價(jià)值

3.2.2 簡介扼要，重點(diǎn)突出

3.2.3 邏輯清晰，有理有據(jù)

機(jī)不可失-商務(wù)匯報(bào)的三大契機(jī)

1. 節(jié)點(diǎn)進(jìn)展：微信/釘釘匯報(bào)

2. 緊急確認(rèn)：電話匯報(bào)

3. 請(qǐng)求建議：口頭匯報(bào)

4. 復(fù)雜交錯(cuò)：郵件匯報(bào)

5. 重要事項(xiàng)：PPT匯報(bào)

6. 方案完成時(shí)：匯報(bào)計(jì)劃

7. 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)：匯報(bào)進(jìn)度

8. 突發(fā)狀況時(shí)：匯報(bào)意外

9. 可能延期時(shí)：匯報(bào)困難

10. 項(xiàng)目完成時(shí)：匯報(bào)成果

11. 匯報(bào)工作的“天時(shí)”

12. 匯報(bào)工作的“地利”

13. 匯報(bào)工作的“人和”

4.3.1上級(jí)有時(shí)間

4.3.2上級(jí)有心情

4.3.3上級(jí)有意愿

5.糧草先行-商務(wù)匯報(bào)的材料準(zhǔn)備

5.1明確匯報(bào)目標(biāo)

5.1.1 呈現(xiàn)價(jià)值

5.1.2 獲取資源

5.1.3 借助權(quán)力

5.1.4 征求建議

5.2 厘清匯報(bào)對(duì)象

5.2.1 匯報(bào)對(duì)象的關(guān)系

5.2.2匯報(bào)對(duì)象的期待

5.3 設(shè)計(jì)吸引開場(chǎng)

5.3.1Situation：介紹背景

5.3.2 Complication：強(qiáng)化沖突

5.3.3 Question：引發(fā)問題

5.3.4 Answer：給出答案

5.4 搭建匯報(bào)結(jié)構(gòu)

5.4.1 結(jié)論先行

5.4.2 以上統(tǒng)下

5.4.3 歸納分組

5.4.4 邏輯遞進(jìn)

5.5 匹配匯報(bào)材料

5.5.1數(shù)據(jù)說話

5.5.2案例佐證

5.5.3 圖片展示

5.5.4 實(shí)物呈現(xiàn)

5.6 應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提問

5.6.1 問細(xì)節(jié)：5W2H

5.6.2 問場(chǎng)景：STAR

5.6.3：問原因：PRM

練習(xí)：在《商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)表》完成匯報(bào)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第二講：厲兵秣馬-商務(wù)匯報(bào)的PPT文件

1.道 — 培訓(xùn)型PPT設(shè)計(jì)的原則

1.1利于表達(dá)

1.2結(jié)構(gòu)完整

1.3協(xié)調(diào)統(tǒng)一

2.法 — 培訓(xùn)型PPT制作的方法

2.1使用模板

2.2選擇版式

2.3編輯內(nèi)容

2.4頁面優(yōu)化

實(shí)操：將《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)表》的內(nèi)容導(dǎo)入PPT模板中

3.術(shù) — 培訓(xùn)型PPT美化的技巧

3.1文字的選擇

3.1.1字體的設(shè)計(jì)

3.1.2字號(hào)的選擇

3.1.3排版的設(shè)計(jì)

實(shí)操：使用PPT美化大師設(shè)置課件字體、字號(hào)及排版

3.2圖片的應(yīng)用

3.2.1基于大腦的圖片應(yīng)用

3.2.2圖片使用的四大原則

3.2.3圖片常用的四種操作

實(shí)操：完成PPT制定頁面的圖片設(shè)計(jì)

3.3色彩的搭配

3.3.1色彩使用的四個(gè)原則

3.3.2色彩設(shè)計(jì)的常用操作

3.3.3底版與字體顏色關(guān)系

實(shí)操：檢查并根據(jù)課程要求調(diào)整PPT元素的顏色

3.4動(dòng)畫的設(shè)計(jì)

3.4.1課件動(dòng)畫的三個(gè)作用

3.4.2動(dòng)畫設(shè)計(jì)的三大原則

3.4.3動(dòng)畫設(shè)計(jì)的常用操作

練習(xí)：使用定制化模板完成商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)

第二講：聲情并茂-商務(wù)匯報(bào)的魅力呈現(xiàn)訓(xùn)練

師出有名-自我介紹的設(shè)計(jì)公式

1. Who：我是誰

2. What：我是做什么的

3. Why：為什么進(jìn)行本次主題的匯報(bào)

練習(xí)：設(shè)計(jì)你的自我介紹

首戰(zhàn)必勝-商務(wù)匯報(bào)的開場(chǎng)導(dǎo)入

2.1故事開場(chǎng)法

2.2利益開場(chǎng)法

2.3危機(jī)開場(chǎng)法

2.4提問開場(chǎng)法

2.5演示開場(chǎng)法

2.6視頻開場(chǎng)法

練習(xí)：設(shè)計(jì)你的商務(wù)匯報(bào)導(dǎo)入環(huán)節(jié)

鳳頭豹尾-商務(wù)匯報(bào)登場(chǎng)收?qǐng)?/strong>

3.1 四上：匯報(bào)登場(chǎng)訓(xùn)練

3.1.1 快步登場(chǎng)

3.1.2 站定中央

3.1.3 環(huán)視全場(chǎng)

3.1.4 真誠問好

3.2 五下：匯報(bào)收?qǐng)鲇?xùn)練

3.2.1 鞠躬致謝

3.2.2 耐心傾聽

3.2.3 真誠回應(yīng)

3.2.4 再次致謝

3.2.5 穩(wěn)步退場(chǎng)

練習(xí)：使用”四上五下法“進(jìn)行商務(wù)匯報(bào)登場(chǎng)及收官訓(xùn)練

刀光劍影-四維匯報(bào)體態(tài)訓(xùn)練

3.1身法：身姿立信

3.1.1商務(wù)匯報(bào)站姿的誤區(qū)

3.1.2商務(wù)匯報(bào)站姿5字訣

3.2眼法：明眸傳情

3.2.1用眼睛尋找你的能量

3.2.2用眼睛鏈接你的聽眾

3.2.3用眼睛照顧你的聽眾

3.3手法：巧手達(dá)意

3.3.1五種常見的錯(cuò)誤手勢(shì)

3.3.2翻頁筆和話筒的使用

3.3.3手勢(shì)使用的三大原則

練習(xí)：四大演講手勢(shì)訓(xùn)練

3.4步法：步履生風(fēng)

3.4.1常見的2種錯(cuò)誤步法

3.4.2匯報(bào)常用的6大步法

鳴金收兵-商務(wù)匯報(bào)五大收官

5.2.1鳴：名言金句

5.2.2謝：真誠致謝

5.2.3動(dòng)：呼吁行動(dòng)

5.2.4物：物品呈現(xiàn)

5.2.5園：愿景祝愿

沙場(chǎng)點(diǎn)兵 — 學(xué)員3-5分鐘登臺(tái)匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)

1. 學(xué)員匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)

2. 課程回顧

工具表單：

《商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)表》

《DISC性格測(cè)試卡》